10月20日，2017年VAUDE骑闯天路G318川藏自行车极限赛落下帷幕，当晚的颁奖盛典为今年的赛事划上了句号。当然比赛结束了，但是故事并没有。
这是骑闯天路的后续文章之一，至于之二，待定……
本文的主角，是今年骑闯天路比赛的赛事保障团队之一——Cycleplus骑加。
在20日晚的颁奖盛典上，骑加宣布了一个消息：赠送每一个参赛车手尊贵会员一年。这是骑加创立以来的第一次。十天的时间，骑加标志性的车辆始终跟随比赛和车手，因为这场比赛的艰苦性和特殊性，今年作为自行车中立技术服务商参与赛事的骑加团队在比赛的过程中，承担了非常重要的角色，以致在比赛结束后，很多车手对担任技术长的骑加技师李强喊道，“强子，我们都喜欢你。”这或许已经是最好的褒奖。
李强在赛后表示，“骑闯天路是国内最具精神价值的赛事. 也是骑加敬重的赛事. 每一位闯爷闯妹代表着骑闯的精神. 每一位工作人员都是可爱可亲的，你们是骑加非常尊敬的人，骑加给每一位选手都赠送尊贵会员一年，服务于赛场，赠送会籍是骑加创立以来第一次，因为骑加希望不只是在骑闯天路这10天和大家在一起. 还希望日后永远和你们一起。 为中国的骑行文化推动而一起努力。”
十天的时间，骑加的车辆几乎是整个团队中亮灯最早的，熄灯最晚的，这种陪伴对于车手们来说既是心安。骑加在骑闯天路担任的赛事中立技术服务角色，主要包括两个方面，赛事中随着大部队 (选手) 身后作好道路救援 (自行车技术)，及协同意外救护；赛事外持续不断为选手进行车辆维修、保养，技术故障排除。简言之，在赛事上关于自行车的大大小小事务，都是骑加的中立技术服务范畴。而这一点看似微不足道的“服务”，却也是选手的“救命稻草”。
除了赛事开展之前实时的技术支持，骑加更多的工作，是帮助选手解决意外状况。在严峻的 318 国道上，“爆胎”是一件稀松平常的事，有的选手会选择自己动手更换内胎，但有时候选手也会在被罚时的情况之下，求助于骑加移动店与技师的支持。但真正考验选手的部份是如何克服意外摔车所带来的影响。根据骑加骑闯赛事技师团队的说法，摔坏或摔断的把手、手变把、坐垫、后拨、轮组等，都是他们整段赛事中会面对的技术难点，在有限的备品数量与时间之下，技师们需要将一些摔坏的零组件更换或是修复到可以使用的状态。好让隔日选手再一次上阵拼搏时，有可以信赖的自行车器材协助他们完赛并取得更好的成绩。
选手在赛事进行时需要依靠自身的双手来解决车辆机件问题。但更多时候，车队技术后勤团队在每日赛事后的付出，是保证每一位骑手与他们的爱车能够完成近万公里路程的保障。骑加的中立技术服务也是，技师团队投入更多的时间在赛事后为自行车车辆进行检整、功能恢复与清洁，但更特别的地方是，这一支团队是属于所有参与骑闯天路赛事选手的。
以下是Cyclelplus 骑加-骑闯天路赛事中立技术服务数据：
日均使用骑加技术服务的选手数目：30 人。
日均使用骑加赛后自行车保养服务的选手数目：3~7 人。
日均骑加技师工作时长：16 个小时。
赛事期间 累积更换的内胎数目：> 100 条。
赛事期间骑加技师最长的工作时间：> 20 小时。
李强、张刚、施明是三位代表 Cycleplus 骑加参与此赛事技术中立服务任务的技师代表。从赛事开始前四天就加入后勤团队之中，并一路历经了典型高原反应的身理特征 – 头痛、晕眩、摄氧不足，以及连日的失眠！“我记得刚开始进行高原适应的那一天，我没有一天是真正的清醒，连续的头痛与缺氧，以及连带的睡眠困难症状，让我真的体会到能来这比赛的，都不是一般的人！”骑加赛事商务代表江衍纯是这一次任务的领队，并随同技师前往赛事出发地-四川康定，进行两日的高原适应。对来自于台湾的他，第一次体会到高原反应对人体生理与心理的冲击是多么剧烈。
随着赛事开展，工作内容日益繁重，除了要应对接连而来的需求之外，时间的压力，随时侵袭而来的高原反应，或是寒冷多变的气候，让这三位技师吃尽了苦头。技师施明是这样描述的：“高原上的工作条件不同于平地上，常常动一动就要停下手上工作来“呼吸”，或是喝杯热茶来舒缓“头痛”。除了协助其它技师之外，负责驾驶移动车的我，常常要一早注意车辆的引擎是否能顺利点起火来，如果出现故障，估计一整天的工作就泡汤了。”
而担任技术长的骑加技师李强，则是拖着脸伤的病号，一路随车从上海出发直至赛前的集合地-四川成都。“能有这一个机会参与骑闯天路总决赛的后勤保障，即使我脸上的伤口还没有愈合，我也要前往那与大家一同努力！”这句话是李强在出发前夕，说给每一位曾想劝他放弃任务好好休养的家人、同事、朋友的衷心之语。对他来说，参与这一次任务对他的心理冲击，不亚于多年前一次独身穿越 318 公路抵达拉萨的旅程。而对旁观的我们来说，李强忍痛前往骑闯天路赛事，更多的是一种存于心中的使命，以及以“骑行者”的身份，用不同的方式来实践信念“我，再一次，真真实实的走完 318 天路”。
的确，选择在“天路318”举办的骑闯天路赛事，虽然将竞赛的强度与丰富度提升到新的境界，但对于这一群要保证参赛选手“体验”的后勤团队来说，更大的挑战来自于如何在未知与维持赛事节奏中的寻找平衡点。
关于 Cycleplus 骑加与赛事中立技术服务
Cycleplus 骑加是亚洲首家新连锁移动式单车店，它的使命旨在通过新移动店的模式,，为单车行业提供从会员服务、单车服务、旅游赛事、商品销售，以及 SaaS 服务等一系列解决方案，让会员省心、省时、省钱。凭着改变行业的使命感，骑加将善用移动店所能带来的服务优势，融入中立技术保障服务 (Neutral Technical Service) 的理念，拓展至全中国重要的自行车运动赛事与骑游活动中，让每一位参与赛事的选手、俱乐部，以及广大骑行群体，能享受到不一样的赛事“体验”。
如果您是赛事组织方、赛事执行团队，想要创造出不同以往的自行车赛事体验，并重视中立技术服务能带来的价值，来提高参赛选手的乐趣与满意度，可以选择联系 Cycleplus 骑加团队，我们能够提供一系列从移动店、技师，赛事工作团队等中立技术服务解决方案，让您的赛事体验与以往更加不同。
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联系电话：13524261449
编辑、摄影：Caesar
部分资料来源： Cycleplus 骑加
