“从数据到终端零售店，当跑者变得更为专业，如果希望在爆发的市场把握跑步人群的机会，这不仅需要公司付出资源去培育市场，还需要跟得上消费者购买产品从需求到获取信息需要上的变化。
耐克三里屯的旗舰店去年经过装修后成为了跑步体验店。这个店面更大的范围留给了跑步装备展示区，两个试衣间旁边就是一台跑步机。在这里，穿墨绿色的衣服导购被称作Coach。Kevin就是Coach的一员，在进入这家店之前，Kevin的职业是网页游戏美工，没做过销售，只是喜欢鞋和跑步，2013年他参加了北京和厦门马拉松，耐克雇佣了没有零售经验的他。
除了培训产品知识，Kevin还需要了解跑步的锻炼方法、运动伤病的防护和恢复技巧。耐克这家店里还有三四个Coach的竞技水平以及知识储备与她相当。现在，有多了解跑步、能不能跑马拉松成了很重要的店员选拔标准，换句话说，这家店需要成为跑步领域的专家。
同样类型的专业店员也出现在亚瑟士跑步（Asics）概念店里，负责足部测试仪的技术专员就曾经是中国台湾地区的排球运动员，他给跑者选购产品时，需要用到退役后参加培训所学到的运动生理学知识。”
——摘自《跑步这个生意》
好像一夜之间，许多国人开始跑了起来。2011年，国内的马拉松比赛是22场，2013年的比赛已经增加至44场，两年内整整翻了一倍。北京、广州、厦门马拉松的参赛人数屡创新高，许多知名人士、企业家开始加入跑友的行列。根据耐克公司Nike+Running数据显示，现在中国跑者使用这一软件的年增长量高达258%，其中绝大多数用户都在使用其跑步功能。
“跑步热”所带动的是人们对于自我身体管理意识的提高，我们需要更加自律的、有趣的生活，感受到阳光、自信、热爱生活的态度，而非大腹便便、没日没夜加班的亚健康生活。跑步运动的发展，随之也带来跑者对专业知识的渴求，而上面所提到的耐克跑步体验店、亚瑟士跑步概念店里的专业教练、足部测试仪也都出现在我们的视线中。专业的教练、设备配备是为了让消费者有更好的体验，而且对跑步运动有更深层次的了解，从而来推动这项运动的发展，这是一个非常明智的做法。
慢慢的琢磨之下，你会发现自行车运动的发展以及车店的经营和跑步运动的发展似有几分相似之处。跑步运动在短时间内兴起主要是因为它的准入门槛低，设施条件几乎到处都有，哪里都能跑，所以它的兴起可想而知。自行车运动的发展何尝不是一样，自行车骑行的人群数量同样多，而且更加多样化。目前，在中国所举办的业余赛事每年都有超过200多场，比跑步的活动多了数倍，但自行车活动的规模没有一个可以和跑步的活动相提并论，这是为什么？
把这个话题引申出来，那得写论文了，所以我只想从品牌和概念店这个关键点说起，也就是与消费者最直接接触的点。从很多人瞎跑到对人体的足部测量、专业的跑步知识分析，再到不同跑步方式所应购买的跑鞋等等方面，这几个大品牌做的非常到位，配备专业的仪器、专业的教练，来引导消费者的更进一步了解运动，只有了解的越深入，才能源源不断的创造需求。
反观很多自行车的车店，对于自行车运动的了解往往一知半解，号称旗舰店的很多商家也只是尽可能的将全系列的车型、丰富的配件展示在店面，但是所配套的专业服务却少之又少。在全中国那么多的车店内，有多少家能够配备专业的功率训练房、Bike Fitting服务，而且店员都具有非常专业的知识，能够引导消费者更加了解自行车的呢？在我心中也就那么几家而已。更多人只是把车店的经营当作一个生意，只管卖车。
在报道单车月活动的过程中，听到很多品牌商提到的关店潮，很多车店因为缺乏专业的服务，而慢慢的被消费者所遗忘，被淘汰也在所难免。假设我自己是消费者，如果只是买车的话，哪里不能买，如果能提供更加专业的服务，提升车店的附加值，那也就意味着更多的销售机会，虽然自行车及配件等产品的价格并不便宜，但消费者愿意为专业买单。
